সহায়তা
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
ProbashiCare অ্যাপ, অনবোর্ডিং ও সদস্যপদ সম্পর্কে দ্রুত উত্তর।
ProbashiCare কী?
ProbashiCare বিদেশে থাকা বাংলাদেশিদের জন্য একটি মোবাইল অ্যাপ ও সদস্যপদ প্ল্যাটফর্ম। হোমে Healthcare, Skill Development, Legal, Insurance, Hotels & Flights, Cab, AutoCV, Savings & Investment, Probashi eShop এবং Offers — সব এক জায়গায়।
অ্যাপে কীভাবে শুরু করব?
Google Play বা App Store থেকে ডাউনলোড করুন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন, লগ ইন করুন, প্রম্পট এলে প্রোফাইল সম্পূর্ণ করুন, তারপর হোমের প্রোমো থেকে ProbashiCare Card এর জন্য আবেদন করুন। বেশিরভাগ বুকিংয়ের আগে সম্পূর্ণ প্রোফাইল লাগে।
ProbashiCare Card কী?
ProbashiCare Card আপনার ফিজিক্যাল সদস্যপদ কার্ড। প্রোফাইল সম্পূর্ণ হলে হোম থেকে আবেদন করুন। রিভিউ চলাকালে Application Pending দেখবেন; অনুমোদনের পর কার্ড ইস্যু হয়। অ্যাপে Card ID দেখায় PC- এর পর আপনার সদস্য নম্বর।
বুকিং কীভাবে কাজ করে?
সেবাভেদে আলাদা। Healthcare ও Legal: পেশাজীবী বেছে নিন, স্লট কনফার্ম করুন, My appointments-এ ম্যানেজ করুন। Travel: Hotels বা Flights সার্চ করুন, বিবরণ ও ভাড়ার নিয়ম দেখুন, চেকআউট করুন, My bookings ব্যবহার করুন। Cab, ট্রেনিং এনরোলমেন্ট ও সঞ্চয় আবেদনও একই ধরনের নিশ্চিত-ও-ট্র্যাক প্যাটার্ন অনুসরণ করে।
অ্যাপ কি iOS ও Android-এ আছে?
হ্যাঁ। ProbashiCare Google Play ও App Store-এ পাওয়া যায়। এই সাইটের QR কোড স্ক্যান করুন বা স্টোর ব্যাজ ট্যাপ করুন।
সাপোর্টে কীভাবে যোগাযোগ করব?
info.probashinrbcare@gmail.com-এ ইমেইল করুন অথবা যোগাযোগ পৃষ্ঠা ব্যবহার করুন। আমরা প্রতিটি বার্তা পড়ি।